Emma ha 26 anni, è un architetto promettente ed è molto soddisfatta di lavorare in uno degli Studi più prestigiosi di Londra.
Non ha una vera relazione e afferma di non sentirne il bisogno, trova più che soddisfacente e appagante il rapporto saltuario e senza impegni che ha con Matthew, un collega e amico che la pensa come lei.
La delusione che ha provato cinque anni prima l'ha convinta che tutti gli uomini sono dei grandissimi bastardi e al primo posto ha messo Ethan Cooper per averle spezzato il cuore.
Ethan gestisce uno degli hotel di famiglia a Bournemouth, ha 31 anni e fascino da vendere.
Ha amato molto Emma nei pochi mesi in cui si sono frequentati, tanto da convincersi di aver trovato la ragazza giusta ma, in seguito a un madornale equivoco, le cose non sono andate come sperava.
Da quando lei lo ha lasciato non ha mai perso la speranza che un giorno i loro destini si sarebbero incrociati ancora.
Ed è quello che succede in occasione del restyling dell'hotel.
Vagliando i preventivi che ha ricevuto, scopre che il nome di Emma è tra i progettisti dello Studio WH&M, perciò decide di affidare a loro l'appalto dei lavori, sapendo che in questo modo lei non potrà continuare a evitarlo.
L'attrazione che c'è ancora tra loro è innegabile, la scintilla che li aveva fatti innamorare è sempre lì, in fondo ai loro cuori e non si è mai spenta.
Ethan vorrebbe riconquistarla, ma - perché c'è sempre un ma a complicare le cose - l'impresa non sembra così facile come aveva sperato.