Ova knjiga je namenjena svakome koga zanima rastuća delatnost upravljanja događanjima – event management-a. Upravljanje događanjima se veoma razlikuje od uobičajenog poslovnog upravljanja. Većina menadžera može sebi da dozvoli greške i da na njima uči. Uspešni organizatori događanja shvataju da su za planiranje ovih skupih i često jedinstvenih događanja potrebna posebna umeća.

Poslovni projekti i razvoj novih proizvoda sada kulminiraju događanjima, a njima se smatraju i poslovni sastanci na visokom nivou, seminari, konferencije i izložbe. Naravno, svake godine se održavaju i hiljade festivala i još veći broj venčanja, zabava, proslava i sportskih događanja, za čiju organizaciju su potrebni stručnjaci.

Ova knjiga će vas naučiti kako dizajnirati, planirati, pozicionirati i održati događanje. Naučićete kako upravljati zaposlenima i problemima koji su povezani s njima, i kako postići bezbednost svih uključenih lica. Takođe ćete saznati sve što je potrebno da znate o zakonskim odredbama, upravljanju rizikom, finansijskoj kontroli i kako oceniti uspeh događanja koja ste organizovali.


Kratak sadržaj

Uvod

1. poglavlje: Uvod u Event management – upravljanje događanjima
2. poglavlje: Koncept i dizajn
3. poglavlje: Izvodljivost
4. poglavlje: Poštovanje zakonskih odredbi
5. poglavlje: Marketing
6. poglavlje: Reklama
7. poglavlje: Upravljanje finansijama
8. poglavlje: Upravljanje rizikom
9. poglavlje: Planiranje
10. poglavlje: Protokol
11. poglavlje: Postavljanje događanja
12. poglavlje: Ljudski resursi
13. poglavlje: Rukovođenje
14. poglavlje: Operacije i logistika
15. poglavlje: Bezbednost
16. poglavlje: Upravljanje masama i evakuacija
17. poglavlje: Nadzor, kontrola i evaluacija
18. poglavlje: Karijere u promenljivom okruženju
1. dodatak: Dodatne internetske strane
2. dodatak: Predlog događanja
3. dodatak: Profesionalna udruženja
4. dodatak: Nastavni programi iz organizacije događanja

Bibliografija
Indeks


LIN VAN DER VAGEN je glavni predavač turizma i događanja na TAFE NSW. Lin je autor velikog broja knjiga o ugostiteljstvu, turizmu i menadžmentu događanja. Njena doktorska teza razmatra nacionalne planove i programe obuke u sektoru pružanja usluga kupcima i njihovu adekvatnost u procesu razvoja etike pružanja usluga u turističkoj i ugostiteljskoj industriji. Radno iskustvo obuhvata i poziciju direktora ljudskih resursa u hotelu sa pet zvezdica.

BRENDA R. KARLOS radi kao izdavač i urednik za Hospitality News Group koja izdaje Hospitality News for the Western US i International Education Guide. Autor je velikog broja članaka i poglavlja u knjigama koje se bave svim aspektima ugostiteljstva. Diplomirala je na Univerzitetu Brigam Jang (Brigham Young University) u Provou, država Juta. Član je International Foodservice Editorial Council-a.