Seattle. Una giovane donna, Olivia Reed, viene ritrovata dalla polizia al Kerry Park, ricoperta di sangue e in stato confusionale: non ricorda il suo nome né nulla della sua vita. Ricoverata in psichiatria, le sue condizioni fanno pensare a un'amnesia temporanea che dovrebbe risolversi in breve tempo. Trascorsi alcuni giorni in isolamento, viene ritrovata e portata a casa da suo marito, Bradley Reed, che cerca in ogni modo di accudirla e di proteggerla.
Nonostante le cure, nella mente di Olivia continuano a riaffiorare immagini violente e brutali, alle quali non riesce a darvi un senso e che sembrano farle perdere completamente la testa. L'unica persona in grado di capire i suoi deliri è il misterioso dottor Scott, un neurologo con problemi di alcolismo che, per riscattare la sua carriera ormai compromessa, decide di aiutarla affinché ritrovi la memoria.
Tuttavia, il tempo scorre a loro sfavore e la polizia è sulle tracce di un serial killer del quale non si conosce l'identità ma che sembra avere molti punti in comune con Olivia, ormai sempre più in balia dei feroci flashback e incapace di distinguere la realtà dall'immaginazione: sono solo incubi o ricordi reali del suo passato? E di chi può fidarsi veramente?