Dieses Buch beschreibt, wie Kommunikationsabteilungen ihre Prozesse digitalisieren können, um auch in Zukunft erfolgreich zur Wertschöpfung ihrer Unternehmen beizutragen. Über 30 renommierte Branchenexperten und Wissenschaftler geben einen grundlegenden Einblick in das Thema, schaffen Markttransparenz, schildern Umsetzungsstrategien und beschreiben ihre Erfahrungen mit konkreten IT- und Kommunikationsprojekten. Dabei werden unter anderem die folgenden Fragen geklärt: Warum ist die Digitalisierung der Unternehmenskommunikation Pflicht und keine Kür? Welche Daten versprechen den größten Erfolg? Was sind optimale Lösungen für KPI-Reporting und Datenvisualisierung? Welche Rolle spielt Data Storytelling und wie kann Künstliche Intelligenz helfen? Welche Rollen und Skills werden künftig wichtig? Außerdem: ein Überblick über die wichtigsten Tools und Trends sowie alles Entscheidende zum Thema Datenschutz und Medienrecht.
Mit Beiträgen von (in alphabetischer Reihenfolge):

Prof. Volker Markus Banholzer, Technische Hochschule Nürnberg

Barbara Bossmann, k.A.

Jana Brockhaus, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzig

Jaqueline Casini, Lufthansa Cargo

Alexander Eichler, Selbstständiger Rechtsanwalt

Antonia Eidner, Sennheiser electronic GmbH & Co. KG

Sarah Ellmann, Bitkom Service Gesellschaft mbH

Jörg Forthmann, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH

Tarmio Frei, Bucerius Law School

Marie Sophie Groß, Universität Hohenheim/IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH

Christoph Hardt, Cha-Communications

Yannick Houdard, Aareal Bank AG

Tanja Irion, Tanja-Irion.law

Jon Iwata, Data & Trust Alliance

Christian Krause, Allgeier CyRis GmbH

Oliver Lönker, Siemens Healthcare GmbH

Thomas Massmann, YessPress® GmbH

Thomas Mickeleit, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH/KommunikationNeuDenken

Oliver Nissen, Die Kommunikationsmacher

Kai Nungesser, Externer Datenschutzbeauftragter

Meike Ostermeier, FGS Global (Europe) GmbH

Paul Peters, smava GmbH

Andreas Quest, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH

Christina Rettig, Schott AG

Prof. Dr. Lothar Rolke, Fachbereich Wirtschaft, Hochschule Mainz

Andreas Rossbach, Acronis International GmbH

Birgit Schiller, TecAlliance GmbH

Christof Schmid, Die Kraft der Story - BrandComms Consulting

Annette Siragusano, Otto (GmbH & Co KG)

Prof. Dr. Christopher Storck, Quadriga Hochschule Berlin/FGS Global (Europe) GmbH

Richard Tigges, Audi AG

Klaus Treichel, Klaus Treichel Kommunikationsberatung

Valentina Wiedemann, Siemens AG

David Willmes, Schott AG

Gerrit Woltemate, Bucerius Law School, LL.B.

Lena Wouters, Körber AG

Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzig

...read more