領導者的試煉

ebook 600位執行長的智慧與教訓,最務實也最殘酷的七堂管理課

By 亞當.布萊安特

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亞馬遜商管書暢銷榜Top 1

《金融時報》每月選書

《從A到A+》作者詹姆.柯林斯盛讚

紐約時報總裁、美國運通執行長、蘋果與優步的董事

......各大跨國企業領導人齊聲推薦!

卓越領導人必經的七大考驗,

帶領團隊攀向頂峰、打造永續組織!

七堂最有價值的領導課,

透過600位執行長的親身經歷,

看見自身盲點、學會最實際的管理策略。

隨著所有產業的顛覆速度加快,領導也變得越來越困難。

重責大任、無窮的批評與壓力、行程滿檔......

儘管領導者享有高薪與福利、權力無人能及,但背負的義務及壓力也非一般人所能想像。

凱文曾任安進藥品執行長達20年,帶領公司將年營收從10億提升至160億美元;

亞當則是擁有30年經驗的資深記者,曾與全球600多位執行長進行深度訪談。

本書就是兩位作者在過程中累積而成的心血結晶。

第一項試煉:將複雜事物簡單化

迅速掌握複雜議題的核心,在面對挑戰與執行策略時清晰溝通,進而成功贏得夥伴的信任。

迪士尼前執行長羅伯特.艾格自上任第一天起,便不斷提醒全公司最需重視的優先事項,他簡單清楚地告訴員工:這就是我們想要去的目的地,我們要這麼做才能到達那裡。

第二項試煉:創造強大的企業文化

企業文化就像是作業系統,優秀的企業文化能招募並留住人才,提升整體工作效能與效率。

亞馬遜創辦人貝佐斯秉持「第一天」的信念,只用一個詞就定義出清晰的企業文化,藉此警惕大家永遠懷有創業的初心,並維持前進的動能。

第三項試煉:組建高績效團隊

即使是頂尖企業,真正適得其所的人員也只有75%。在公司發展的過程中,團隊也同樣需要進化,而你必須帶領團隊前進。

安泰人壽前執行長羅恩.威廉斯會使用「前視雷達」來評估團隊:成員是否能隨著公司的複雜程度提高而進步?唯有不斷增進自身能力,才能協助公司執行成長策略。

第四項試煉:成功引導企業轉型

面對轉型危機,領導者的首要任務是坦誠以對。當你向下屬吐實,願意留下來的人便是那些想要接受挑戰的人。

紐約時報曾面臨不得不的數位轉型,最後順利轉危為安。安進藥品也成功度過擴張危機,省下19億美元的開支,迎來更快速的成長與更高的利潤。

第五項試煉:真正傾聽他人話語

你必須打破同溫層,真心聆聽他人話語背後的真正意涵,才能看見問題癥結點與真相。

Aira科技執行長錢德拉塞卡曾說過,無論在哪個組織,最困難的事就是讓人們對你絕對誠實。唯有當你認知到傾聽需要承諾和持續關注,公司才能生存下去並茁壯成長。

第六項試煉:帶領組織度過危機

當危機發生,你必須認清事實、迅速反應、廣泛溝通,也要解決問題的根本成因。

2020年新冠肺炎爆發,萬豪酒店集團執行長蘇安勵在第一時間便發出沉重、但人性化的聲明,宣布自己當年度不領薪、主管薪資減半,進而安撫員工心情,直面後續挑戰。

第七項試煉:修習領導者的心理素質

領導就像滑雪──你要找到平衡點,隨時順應環境與地形,不斷調整身軀傾斜度,往不同方向行進。

身為成功的領導人是矛盾的,你必須既樂觀又實際、富同理心又苛求、急迫又有耐心,也要懂得在創造架構的同時給員工自由。

***

兩位作者在書中借鑑了600位執行長的智慧、故事和經驗教訓,整理出能幫助領導者茁壯成長的技能。他們創造出適用於所有領導者的共通語言,有助於各階層領導者培養達成目標的能力。

無論你是小主管、中高階主管、董事長、執行長、經理人,或是欲提升自身優勢、想在組織內向上爬的人,在面臨最嚴峻的領導力挑戰時,本書都能指引你走出一條自己的路。

強力推薦

何炳霖|cama創辦人/董事長

胡昌亞|政治大學企業管理系特聘教授兼MBA主任

張媁雯|臺灣師範大學國際人力資源發展研究所教授

程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長

齊立文|《經理人月刊》總編輯

劉念琪|臺灣大學工商管理學系教授

鄭晉昌|中央大學人力資源管理研究所教授

(以上依姓名筆劃順序排列)

領導者的試煉