Jonah Berger, best-seller do New York Times, une tecnologia, ciência da linguagem e linguística computacional em um livro brilhante e acessível que revela quais palavras podem aumentar o seu impacto e transformar todas as áreas da vida. Palavras são como persuadimos, nos comunicamos e nos conectamos, mas algumas delas são melhores nisso do que outras. Em Palavras mágicas, Jonah Berger ensina sobre os seis tipos de palavras que têm o poder de convencer clientes, cativar públicos e desenvolver conexões sociais. Mais a fundo, investiga como perguntar as coisas certas, prender a atenção de alguém, falar com confiança e criar conteúdos impactantes, além de explorar como as palavras usadas por alguém podem revelar informações sobre suas personalidades e intenções. Esta obra oferece um conjunto de ferramentas poderosas e técnicas práticas que podem levar a resultados extraordinários, basta você escolher as palavras mágicas certas para cada ocasião. "Palavras mágicas é extraordinário. [...] Este livro mudará a forma como se fala, ouve, escreve ― e, talvez, até quem se é." ― Daniel H. Pink, autor de Vender é humano. "Uma leitura fascinante sobre a forma como as palavras que usamos moldam o impacto que temos. Jonah Berger tem um dom para fazer a ciência brilhar e não se limita apenas a contar a você como escrever e falar de forma persuasiva... ele lhe mostra." ― Adam Grant, autor de Pense de novo e Originais. "Há uma distinção entre estar certo e ser eficaz. E algumas palavras fazem toda a diferença. Se quiser ser mais persuasivo, leia este livro." ― Scott Galloway, autor de Os quatro.