Sissi ist 15 Jahre alt und lebt im wunderbaren Schloss Possenhofen in Bayern. Sie sprüht vor Energie, Charme und Lebensfreude. Trotz ihres fröhlichen und lieblichen Temperaments hat sie auch eine starke Persönlichkeit. Mithilfe eines magischen Armbands kann sie mit ihrem Eichhörnchen Nuss und der Tierwelt kommunizieren. Als Sissi von ihrer Mutter in die Kaiserstadt Wien mitgenommen wird, ist der junge Regent Franz Joseph auf Anhieb wie verzaubert von ihr.