Quando conhece o príncipe Carlos pela primeira vez, Diana é apenas uma menina: tímida, olhos azuis, faces sempre coradas, uma vontade irreprimível de dançar. Carlos, treze anos mais velho, encanta-a com a sua profunda cultura. Mas quem pode imaginar que o que começou como uma paixão juvenil, ainda que pelo futuro rei da Inglaterra, seja uma história destinada a mudar para sempre a vida de Diana? O rígido protocolo da corte real e o cerco implacável dos jornalistas não desencorajaram o seu amor ingénuo e puro: em 1981, no cenário da histórica Catedral de São Paulo, com milhares de convidados, foi celebrado o casamento do século. Um casamento que imediatamente se revela repleto de dificuldades. Apesar das promessas e da chegada dos filhos, Carlos não retribui o carinho de Diana e tem os olhos constantemente desviados. Diana, apesar de parecer condenada à pena de um vínculo sem amor, conseguirá conquistar o coração das pessoas em pouquíssimo tempo.