Ao ler este resumo, o senhor aprenderá a aceitar melhor as observações dos que o rodeiam e a aprender com elas para melhorar a si mesmo.

O senhor também aprenderá:

que sua suscetibilidade depende principalmente de suas conexões neurais inatas;

que o feedback é muitas vezes ofensivo, porque as duas pessoas não ouvem a mesma coisa;

como ter uma visão evolutiva de sua personalidade a fim de aceitar conselhos;

que a discussão é essencial para compreender o ponto de vista e o feedback da outra pessoa.

O senhor recebe diariamente comentários, conselhos e até mesmo críticas de seus colegas, parentes, amigos e até de estranhos. No entanto, às vezes é difícil aceitar críticas porque elas desafiam suas crenças e ferem seu ego. No entanto, nem todas as críticas são negativas. Pelo contrário, elas podem lhe ensinar muito sobre si mesmo e ajudá-lo a melhorar! Como o senhor pode integrá-los de uma maneira positiva?