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トラブルを防いで、社会人としての信頼を得て、仕事も人間関係もスムーズに。
敬語とマナーが身についている人は、「常識のある人」「やる気のある人」
「仕事のできそうな人」という印象を周囲に持ってもらえて、とても得！
本書は、敬語とマナーの基本やポイント、ＴＰＯに合わせたＯＫ例はもちろん、
間違った敬語、勘違いマナーが豊富なＮＧ例で展開。
オールカラーのイラストや丁寧でわかりやすい解説つきなので、
納得しながら読み進められます。
敬語やマナーに自信がない人、社会人としての常識を知りたい人、
大人として好感度の高いふるまいを身につけたい人はもちろん、
就活を控えている人や就活生、新社会人も必読。
☆１章......敬語とマナーの基本とポイント
☆２章......社会人としてのふるまい
☆３章......お祝いの場、お悔やみの場
☆４章......文書や手紙の敬語とマナー