«Ты так хорошо получилась на фото, совсем на себя не похожа». «Котлеты очень вкусные, но не как у моей мамы». «Не ожидала, что ты успеешь сделать отчет». Все это до боли знакомые проявления пассивной агрессии – формы токсичного общения, при котором обидные замечания подаются под соусом вежливости и заботы.Оксана Гриценко, бизнес-тренер и HR с 20-летним опытом работы, в книге анализирует природу этого явления. Она предлагает авторскую типологию пассивных агрессоров и способы их нейтрализации.Здесь вы найдете:[ul]8 мотивов токсичных личностей;10 самых частых форм необъявленной войны;4 типа пассивных агрессоров;2 стратегии защиты личных границ.[/ul]В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.