Dies ist das erste Buch, das sich systematisch mit der Steuerung von Consultingunternehmen befasst. Experten stellen hier praxiserprobte Instrume zur Umsetzung von Controllingzielen im Know-how-Unternehmen vor. Veränderte ökonomische Herausforderungen, innovative Informations- und Kommunikationstechnologien sowie eine immer differenziertere Wissensnachfrage haben zu einer neuen Komplexität des Beratungsgeschäfts geführt, die nur mit moderen Managementinstrumenten zu bewältigen ist. Neu in dieser überarbeiteten 2. Auflage sind Beiträge zu Risikomanagement und Outsourcing. Mit aktuellen Praxisbeispielen.