Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es Ingenieuren heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben oder potenzielle Kunden zu überzeugen. Erst durch ein professionelles Auftreten und zielorientierte Sprache bekommen sie Zugang zum Kunden und damit die Möglichkeit, den Nutzen ihrer Produkte zu erläutern. Der Autor, selbst ausgebildeter Ingenieur, verfügt über langjährige Erfahrungen im technischen Vertrieb und als Trainer. Er beschreibt in diesem Buch anschaulich und praxisorientiert, wie Ingenieure ihr persönliches Auftreten mit wenig Aufwand verbessern können, um mehr Erfolg im Kundenkontakt zu haben.
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