Wenn in Unternehmen schlechte Stimmung herrscht, Projektteams auf der Stelle treten und Führungskräfte regelmäßig aneinander geraten, steckt dahinter meist mehr als nur persönliche Animositäten oder Lustlosigkeit. Strukturelle Konflikte, ob der vermeintliche Kleinkrieg zwischen Abteilungen oder der diplomatisch ausgetragene Glaubenskampf an der Unternehmensspitze, sind ein Phänomen, das nicht nur Tag für Tag riesige Summen verschlingt. Wenn die latenten Konflikte nicht erkannt, thematisiert und gelöst werden, blühen sie im Verborgenen weiter und können ein Unternehmen bis zur Insolvenz treiben.
Das Buch zeigt Managern und Führungskräften anhand von aktuellen Fallbeispielen wie die inneren Mechanismen von strukturellen Konflikten funktionieren, woran man sie erkennt und welches Rüstzeug es braucht, sie unschädlich zu machen und für den unternehmerischen Wandel zu nutzen. Plus: zahlreiche Checklisten, Analysefragen und Handwerkszeug für den Praxistransfer.