Al leer este resumen, descubrirá las cinco principales disfunciones que pueden perjudicar a un equipo y cómo ponerles remedio.

También descubrirá que :

los equipos tienen una tendencia real al individualismo, alimentada por los malos reflejos de la naturaleza humana;

la confianza es la base de una colaboración sana

un equipo equilibrado se comunica con claridad y no teme los desacuerdos ni los conflictos;

para lograr resultados, hay que asegurarse de que se alcanzan objetivos claramente definidos siendo solidarios entre sí.

En una empresa, un equipo fuerte y eficaz actúa como un motor extremadamente potente. Es la primera ventaja competitiva, la que realmente puede marcar la diferencia. Por desgracia, es extremadamente raro tener uno: cualquier equipo es fundamentalmente disfuncional, debido a las imperfecciones y malos reflejos que son naturales a todo ser humano, tendencias que pueden combatirse aplicando principios aparentemente sencillos, pero que requieren un trabajo minucioso y regular.