Şikayet, iletişimimizin tercih edilen yolu haline geldi. Sorunlar sadece şikayet ederek çözülemez. Genellikle şikayet edenler, toplumumuzu saran olumsuzluk iklimine aktif olarak katkıda bulunurlar. Aileler ve işyerleri de bu alışkanlıktan etkileniyor.

Güveni, sorumluluğu ve yetkinliği özel ve profesyonel hayatımızın merkezine geri almalıyız.

Kişisel ve sosyal gelişim için anekdotlar, alıştırmalar ve stratejiler aracılığıyla bu kitap, kurban olma tuzağına düşmemek için özgüveninizi ve motivasyonunuzu güçlendirecektir.