Narzekanie stało się preferowaną drogą naszej komunikacji. Problemów nie da się rozwiązać poprzez zwykłe narzekanie. Często osoby narzekające aktywnie przyczyniają się do tworzenia atmosfery negatywizmu, która przenika nasze społeczeństwo. Ten nawyk przenika także rodziny i miejsca pracy.

Musimy sprawić, by zaufanie, odpowiedzialność i kompetencje ponownie znalazły się w centrum naszego życia prywatnego i zawodowego.

Dzięki anegdotom, ćwiczeniom i strategiom rozwoju osobistego i społecznego książka ta wzmocni twoje poczucie własnej wartości i motywację, abyś nie wpadł w pułapkę bycia ofiarą.