Il tema centrale di questo libro è il pensiero critico, un termine popolare e abusato nel mondo degli affari. Esploreremo perché il business stesso è un ambiente irrazionale e come questa irrazionalità può solo finire in crisi sia a livello "macro" che, soprattutto, a livello personale. Perché è così importante? Perché la soluzione non è sistematica, non è sistematica, non è sociale o economica, ma personale. Il fulcro del libro è semplice: il business non fornisce il contesto per le personalità distinte; sono le personalità distinte che devono fornire il contesto per il business.