En estos tiempos, la sociedad se enfrenta a una nueva realidad que ha modificado las formas y patrones de comportamientos de las personas y las organizaciones como consecuencia de la pandemia del covid-19. Esta situación ha exigido los sistemas de salud en términos de sus capacidades para responder a las necesidades del contexto. Considerando lo anterior, en este libro se exploran un conjunto de experiencias en los sistemas de salud en el contexto local como la aplicación de la psicología en el contexto clínico hospitalario, los modelos de oportunidad en la asignación de citas en el servicio de reumatología, la adherencia a guías de seguridad del paciente en el servicio de hospitalización, el conocimiento del personal profesional de medicina sobre la ruta de atención a mujeres víctimas de violencia y restablecimiento de derechos, el conocimiento de los médicos sobre el protocolo de atención e intervención en el abuso sexual en niños y adolescentes, las estrategias para asunción de diagnóstico clínico y adherencia al tratamiento médico, la ansiedad y depresión como factores de riesgo en pacientes con larga estancia hospitalaria. A partir de estas experiencias, se analizan desafíos para el mejoramiento del servicio de salud en el territorio