Norma Osterberg-Kaufmann beleuchtet die unterschiedlichen Erfolge im Demokratisierungsprozess am Beispiel Albaniens und Kroatiens. Auf der Basis der jeweiligen sozio-ökonomischen Entwicklung und der strukturellen und kulturellen Voraussetzungen, die zu einem länderspezifischen Zusammenspiel formaler und informaler Institutionen führen, zeigt sie die Faktoren auf, die die demokratische Entwicklung beeinflussen. Die Autorin berücksichtigt dabei das Sozialkapital als erklärende Variable für Demokratisierungserfolge im Transformationsprozess des post-sozialistischen Europas.