Qualitätsmanagement & Zertifizierung
ebook ∣ Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen · Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
By Birgit Ertl-Wagner
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QM - ein absolutes „need-to-have"
... und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.
Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.
Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
- Patienten
- zuweisenden Ärzten
- Krankenkassen
Nutzen des systematischen QM u.a.:
- Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement
- Effizienz steigern – Erlöse optimieren
- Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt
Dieses Buch bietet Ihnen konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen
Die Buchinhalte habe Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum. Vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind berücksichtigt.
Auch für „Einsteiger" ohne Vorwissen geeignet.
Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!