O objetivo principal desta obra é discutir e mostrar a importância dos recursos humanos como fator de desenvolvimento e para a produtividade e competitividade das organizações, independentemente de seu porte, gênero ou segmento. Trata sobre a provisão de recursos humanos, detalhando de forma objetiva os processos e técnicas de recrutamento, seleção, aplicação, integração e desenvolvimento das pessoas nas organizações. Aborda de maneira específica o processo de gestão por competência, ao tempo em que situa as estratégias para manter as pessoas ativas, motivadas e comprometidas com os objetivos organizacionais, os processos de avaliação do desempenho, como calcular a contribuição e produtividade dos recursos humanos, assim como o processo e níveis de comunicação empresarial e como este influencia o comportamento das pessoas nas organizações. Traz uma reflexão sobre o papel do gestor de RH, sua postura e como agir e reconhecer o valor e a contribuição e levar as pessoas aos melhores resultados além do processo de motivação e de liderança. E, finalmente, traduz o real investimento nas pessoas, que é dotar a empresa de capacidade para se manter competitiva, crescente e lucrativa, o que significa que investir e reconhecer a contribuição de cada colaborador não é uma opção, mas uma necessidade que as empresas têm para que a mesma se destaque no mercado em que atua.