1924年到1932年之间，美国西部电器公司所属的霍桑工厂进行了一系列以科学管理逻辑为基础的心理学实验，实验主要由美国哈佛大学心理学教授乔治•梅奥主持，包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验四个部分。霍桑实验是心理学史上经典的实验之一，也是管理史上具有划时代意义的事件，它彻底改变了企业界对管理的认知，透彻分析了管理方式对企业的影响：为什么可观的薪水仍然无法调动员工的积极性？为什么工作效率和执行力总是比预期低很多？如何应对企业中的"小团体"？频繁的跳槽与人才流失究竟是哪里出了问题......本书可称为管理学中的"临床医学"，全面破解现代企业的管理顽疾！