إدارة النزاعات

ebook مش كله ضرب ضرب .. فى شتيمة · سلسلة الإدارة بالعامية المصرية/باقة تنمية المهارات الشخصية

By Mostafa Nawareg

cover image of إدارة النزاعات

Sign up to save your library

With an OverDrive account, you can save your favorite libraries for at-a-glance information about availability. Find out more about OverDrive accounts.

   Not today

Find this title in Libby, the library reading app by OverDrive.

Download Libby on the App Store Download Libby on Google Play

Search for a digital library with this title

Title found at these libraries:

Library Name Distance
Loading...


  • لا مفر من حدوث النزاعات فى العمل، سواء كانت هذه النزاعات تتم بين الأفراد أو بين الأقسام المختلفة في المنظمة
  • فتلاقي ناس كتير جدًا بيتبعوا طريق واحد في الصراعات
    oفعلى حين يفضل سيادة المستشار مثلاً –مش هقول الاسم .. هو أنا اتجننت؟؟!!- الصِدام والمواجهة على طول الخط،
    o فإن حوالي 85% من البشر بيتجنبوا النزاع على طول الخط، وبيعملوا حاجة اسمها: الهروب من النزاع أو الإنكار. كل على حسب شخصيته.
  • لكن الصح كلّ نزاع بيختلف عن النزاع التّاني؛ في طريقة مواجهته:
    o يعني لازم حضرتك في نزاعٍ ما تقرر إنك تستسلم وتحقق رغبة الطّرف الأخر. زي مثلًا ما مراتك تقولك: يللا نروح لماما!! المفروض إنك حتى لو مش عايز تخرج، تقرر إنك توافق وتاكل عيش 😊
    o لكن في مرّة تانية لازم تواجه وتكسّر الدّنيا، مش كده ولا إيه؟
  • فياترى يا هل ترى:
    .1إمتى أواجه واتمسك برأيي؟
    .2وإمتى أستسلم؟
    .3وإمتى أتفاوض للوصول إلى حل وسط؟
    .4وإمتى أتظاهر بعدم وجود نزاع أصلاً؟
  • وده طبعا بيتم من خلال تقييم: أهمية الموضوع بالنسبة لك .. وأهمية علاقتك مع الطرف الآخَر

  • إدارة النزاعات