Charlotte est une jeune femme de 25 ans avec beaucoup de fougue, d'humour, de créativité et toujours pleine d'énergie! Originaire de Sainte-Aurélie, elle a une sœur jumelle et deux grands frères. Ses parents, à la retraite, sont toujours aussi amoureux qu'au premier jour et ils sont heureux dans leur petite vie tranquille. Charlotte cumule deux emplois afin de joindre les deux bouts, vu son train de vie mouvementé. Après plusieurs expériences - tantôt drôles tantôt troubles - avec les hommes, elle préfère maintenant la compagnie de ses deux petites chattes, ce qui est beaucoup moins compliqué! Dans cette aventure pleine de rebondissements, le grand drame de sa vie fera de son histoire une belle œuvre collective très touchante afin de délivrer plusieurs personnes de son entourage ayant vécu un deuil par suicide. Sa famille ne sera plus jamais la même par la suite!