Le emergenze sono caratterizzate da una complessità gestionale intrinseca e dalla necessità di collaborazione tra molteplici interlocutori con competenze diverse. La continua evoluzione tecnologica nell'ambito dell'informatica e delle comunicazioni pone, inoltre, sfide costanti e impegnative, soprattutto in campo politico, sociale e umano, da affrontare utilizzando tutti gli strumenti utili e sfruttando a pieno ogni risorsa. Il libro prende in esame le innovazioni tecnologiche applicabili alla gestione di emergenze e di operazioni di soccorso, focalizzandosi in particolare su informatica e telecomunicazioni, due ambiti strettamente connessi tra loro.