公司「數位」轉型、「數位」經營，其中的「數位」指的是運用資訊（人工智慧）通訊（5G）在網路上經營，小至數位行銷、手機支付，大致零售型電子商務，有許多資訊公司、管理顧問公司寫許多文章說明公司資訊部、數位事業部的原則，抽象難懂；有許多媒體等案「五個，數位經營典型公司,大都一家公司200字篇幅，可見「瞎子摸象」。本書以全球咖啡店之王星巴克為對象，說明其（資訊）技術長下轄四個部（一個硬體、三個系統開發部），員工800人，如何分工，協助行銷部進行數位行銷、協助事業單位數位經營幾個重點如下

1.星巴克資訊四個部跟臺灣國泰人壽資訊五個部比較：單元一

跨公司比較，你會發現資訊部門的組織設計原理一樣。

2.資訊硬體部下轄三個處：單元3

這主要是主機（包括雲端）、網路、資訊安全（這屬於公司資訊法令遵循、資訊治理一大部分。

3.消費者和零售（資訊）技術部支援行銷長、營運長：單元5

這個資訊部是星巴克三個系統開發部中支援核心功能中「行銷與銷售」的，本單元詳細說明這個部的組織設計和處長、運作方式。