ビジネスパーソンに必須とされるビジネススキルのひとつ、問題解決。
しかしながら、その手法を学んだところで、多くの人が現場で使いこなせないのも事実です。
なぜならそこには「問題解決できない原因」「問題解決に時間がかかる原因」に伴う、数々の落とし穴が潜んでいるからです。
では、どうしたらこの失敗しがちなポイントを乗り越えられるのでしょうか？
本書では、現場経験豊富なコンサルタントの著者が、はまりがちな落とし穴の攻略の仕方と、「あたりまえ」に使っているものから、とっておきのものまで、問題解決にあたって現場で使いこなしているしかけやツールを紹介します。