私たちのコミュニケーションにおいて、愚痴を言うことは好ましい道となっています。問題は、文句を言うだけでは解決しません。多くの場合、不平を言う人は、私たちの社会に蔓延する否定的な風潮に積極的に加担しているのです。家庭や職場にも、このような習慣が蔓延しています。

私たちは、信頼、責任、能力を私たちのプライベートな生活や仕事の中心に戻す必要があります。

本書は、逸話や練習問題、個人的・社会的成長のための戦略を通じて、自尊心とモチベーションを強化し、被害者意識の罠に陥らないようにするための一冊です。