getAbstract Zusammenfassung: Lesen Sie die Kernaussagen dieses Buches in 10 Minuten.

Modulieren, strukturieren, dokumentieren – und am Ende bleibt alles in der Schublade bzw. in einer teuer angeschafften Prozessmanagement-Software, für die sich nach Projektablauf keiner mehr interessiert. Um sich zu professionalisieren, führt für viele Organisationen kein Weg am Prozessmanagement vorbei. Dafür scheint auch ein Bewusstsein zu bestehen. Doch sowohl in der Umsetzung als auch in der nachhaltigen Verankerung gibt es immer wieder Probleme. Die Autoren dieses Sammelbands bieten einen vielstimmigen Überblick über Herausforderungen und Erfahrungen aus dem Prozessmanagement, vom Klein- und Mittelbetrieb über die Behörde bis zu globalen Konzernen wie Bayer oder SAP. Erwartungsgemäß bestehen Unterschiede im Stil, aber auch im Grad der Detailliertheit der einzelnen Beiträge. Trotzdem können Interessierte viele Anregungen mitnehmen und den ein oder anderen Stolperstein antizipieren, auf den sie sonst erst im Projektverlauf gestoßen wären. Ein solider Reader für alle, die mit Prozessoptimierung betraut sind, findet getAbstract.

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Hanser