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getAbstract resumen: Conozca los puntos clave de este libro en 10 minutos.
El periodista y profesor Manuel Moreno recopila una muy completa guía práctica para que una marca planifique, implemente y vigile su presencia en las diferentes redes sociales. Desde la manera de abrir un perfil en las plataformas sociales hasta las estrategias para controlar una crisis 2.0, Moreno revela los pormenores de la profesión del community manager y aconseja que las marcas no improvisen, entablen un diálogo abierto con los usuarios y no acudan a las redes sociales sin un análisis previo. getAbstract recomienda su lectura a quienes requieran trabajar usando las redes sociales y aquellos que desean incursionar en esta aun nueva profesión.
Editorial del libro:
Deusto
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