Digitale Freunde (Zusammenfassung)
ebook ∣ Wie Unternehmen Chatbots erfolgreich einsetzen können
By Sophie Hundertmark
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getAbstract Zusammenfassung: Lesen Sie die Kernaussagen dieses Buches in 10 Minuten.
Chatbots sind die Zukunft der Unternehmenskommunikation – oder zumindest ein wichtiger Bestandteil derselben. Das wird im Buch von Sophie Hundertmark mehr als deutlich. Der Leser erhält das nötige Hintergrundwissen, einen Leitfaden zur Entwicklung einer Chatbot-Strategie sowie unzählige konkrete Tipps zur Umsetzung. Dabei punktet die Autorin mit ausgewiesener Expertise. Ihr Buch ist einer der ersten und sicher einer der umfangreichsten deutschsprachigen Titel zum Thema Chatbots. Eine klare Empfehlung für Marketingverantwortliche.
Buchverlag:
Wiley-VCH
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