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L'une des clés du succès de l'entreprise, la stratégie de marketing représente un défi aussi bien pour les praticiens que pour les étudiants à qui cet ouvrage est destiné.
En première partie, nous traitons de l'attitude et des outils de la planification stratégique commerciale. La deuxième partie analyse de façon plus spécifique les adaptations des principes généraux aux différents éléments du composé de marketing. En conclusion, nous soulignons l'importance du contrôle, indissociable de son corollaire, la planification.