In termini generali, l'INTELLIGENZA EMOZIONALE (EI) si riferisce alla capacità di PERSUMIARE, CONTROLLARE e VALutare le emozioni, proprie e altrui.

Modelli di abilità (EI)

Modelli misti di (EI)

Modello di caratteristica (EI)

Modelli di abilità (EI)

Si tratta della "capacità di percepire l'emozione, di integrare l'emozione per facilitare il pensiero, di comprendere le emozioni e di regolare le emozioni per promuovere la crescita personale".

Modelli misti di EI

Questo è il modello introdotto da Daniel Goleman che definisce l'EI come un'ampia gamma di competenze e abilità che guidano le prestazioni di leadership.

Modello EI Trait 

Il tratto EI è "una costellazione di percezioni di sé legate alle emozioni che si trovano a livelli di personalità inferiori". La caratteristica dell'IE si riferisce alla percezione che l'individuo ha delle proprie capacità emotive, in contrapposizione al modello basato sulle capacità che si riferisce alle capacità reali. Tuttavia, la valutazione delle capacità effettive si è dimostrata molto resistente alla misurazione scientifica, quindi la realtà è che ci può essere poco da scegliere tra di esse.