Wie ging Jesus mit Menschen um, und wie half er ihnen in ihren Nöten, die gar nicht so anders waren als unsere? Anhand zahlreicher Begebenheiten aus der Bibel zeigt der Autor, wie Jesus nie nach bestimmten Methoden, sondern stets individuell auf Menschen und ihre Nöte einging. Der Leser findet in diesem Buch viele Anregungen für die persönliche Begegnung mit Hilfesuchenden. Mitarbeiter in den Gemeinden bekommen Tipps und Hinweise, wie sie ihre seelsorgerischen Aufgaben einfühlsam und christuszentriert ausüben können.