En muchas ocasiones se puede observar que cuando los INDIVIDUOS se encuentran con la oposición unánime de un grupo de iguales, a aquellos SE LES PRESENTA EL CONFLICTO DE ACTUAR SEGÚN SUS PROPIAS CONVICCIONES O ADOPTAR LAS REGLAS ACEPTADAS POR EL RESTO DEL GRUPO y, primero, LO RESUELVEN CONFORMÁNDOSE AL GRUPO; el conflicto puede presentarse, también, al tener que acatar las órdenes de alguien que se lo considera una autoridad legitimada.
El procedimiento experimental de Milgram consistía en hacer creer al sujeto que aplicaba una creciente descarga eléctrica a otro individuo (un cómplice) cada vez que se equivocaba al amparo de las órdenes del experimentador (la descarga fingida iba desde los 15 voltios a los 450). En el experimento se trabajó con la variable de proximidad y se comprobó que, cuanto más cerca estaba la víctima del sujeto, menos obediencia se registraba.
En este resumen se detallan los aspectos teóricos y experimentales de esta polémica visión.