Aujourd'hui, l'e-mail est devenu le sésame de l'entreprise : pas une information qui ne circule par messagerie ! Entre les demandes intempestives de votre boss ou de vos collègues, les informations qui s'accumulent dans votre boîte de réception, les messages prioritaires à traiter en urgence, vous ne savez plus où donner de la tête. Sans parler du retour des congés, quand plus d'une centaine d'e-mails attendent d'être lus... Comment dompter ce nouveau moyen de communiquer dans l'entreprise ? Quelles règles mettre en place pour une meilleure gestion de ce formidable outil ? Tout pour maîtriser la communication en entreprise d'aujourd'hui.