Kodėl žmonės darbe elgiasi tam tikru būdu? Kokie yra jų motyvai? Ar egzistuoja metodologinis metodas, kurį galima taikyti siekiant nustatyti skirtingus individų požiūrius ir veiksmus įmonių organizacijose, kad juos būtų galima valdyti taip, jog būtų skatinama abipusė nauda ir sinergija? Teorinis transakcinės analizės modelis buvo sukurtas siekiant atsakyti į tokius klausimus, t. y. pasiūlyti praktinį taikymą kai kuriems pagrindiniams dinaminės psichologijos atradimams ir su jais susijusiems mūsų psichikos veikimo mechanizmams. Šiame operatyviniame vadove paaiškinama, kaip geriau suprasti, kokie motyvai skatina žmones priimti sprendimus darbe, kokios yra santykinės egzistencinės pozicijos ir kaip vystosi konstruktyvūs ar destruktyvūs žaidimai, neišvengiamai vykstantys įmonėse. Galutinis tikslas - pateikti ne tik praktinių priemonių probleminėms ir nemalonioms situacijoms spręsti, bet ir realių įgalinimo priemonių savo karjerai ir apskritai žmogiškųjų išteklių valdymui.