Sei giovani spagnoli su dieci vogliono entrare nella Pubblica Amministrazione. Stabilità, orari fissi e pagamenti extra sono gli 'ganci' che giustificano tale scelta. La sicurezza del lavoro, la garanzia di un salario dignitoso e l'orario di lavoro sono in cima alla lista delle aspirazioni di vita di milioni di persone. Per loro queste condizioni sono associate a un fine, a una qualità della vita ea un mezzo, lavorando nella Pubblica Amministrazione. Le statistiche lo indicano: sei giovani su dieci fino a 30 anni preferiscono - a parità di stipendio e stabilità - lavorare nel settore pubblico piuttosto che in un'azienda privata. Ma non tutto è un "paradiso", anche questo tipo di impiego ha i suoi svantaggi. Sarà difficile immaginare le future occupazioni dei dipendenti pubblici umani poiché il processo di sostituzione da parte dei robot avrà impatti molto profondi, le competenze del futuro sono legate alle abilità umane più elementari: saper leggere, scrivere, contare e parlare . Chi padroneggia queste competenze (molto più complesse di quanto appaia) non perderà mai il lavoro, né nella Pubblica Amministrazione né al di fuori di essa. Insegnanti, agenti di polizia e operatori sanitari sono i principali gruppi a rischio per la sindrome da burnout, una condizione nell'ambiente di lavoro che genera spossatezza, demotivazione e angoscia. Esaurimento progressivo, mancanza di motivazione al lavoro e sbalzi di umore con sentimenti di tristezza, dolore, angoscia, disagio mentale accompagnati da malinconia, pessimismo e inconsistenza. Le persone, in quanto esseri sociali, sono costrette a stabilire relazioni con i loro coetanei, sia in ambito familiare, educativo, lavorativo o ricreativo. Tuttavia, non è sempre facile funzionare in un determinato contesto sociale o professionale . E non è per mancanza di competenze, ma perché le competenze necessarie per farlo non sono state acquisite. Nel campo della salute, l' insegnamento per sviluppare queste abilità ha dimostrato di essere il modo più efficace per stabilire comportamenti sani, sia individualmente che collettivamente .

Il libro contiene informazioni sui seguenti argomenti:

- La resilienza

- Rapporti con un partner al lavoro

- D ominio di emozioni

- Per i conflitti confrontarsi

- L'arte della conversazione

- Linguaggio del corpo

- Come gli altri

- Problemi di grandi dimensioni

- Amare la vita è facile

- Lavori in fiamme

- Amicizia

- Parlare in pubblico

- Tecniche di persuasione

- Lo psicologo, uno specialista che può aiutarci

- Autocontrollo l

- Fare e ricevere critiche

- L'invidia

- Gelosia

- essere debole

- La felicità

- Riflessione

- Molestie sul posto di lavoro

- Consulente d'immagine

- Dislessia

- Educazione dei bambini

-Eccetera..