顧客只關心這七個問題!行銷必備的7Q品牌策略

ebook 資源、創意、執行力!從品牌創立到精準銷售,請用顧客的角度來思考

By 劉進

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7Q:善用資源→提升競爭力→贏得顧客優質品牌 × 精準定位 × 市場分析 × 人氣累積 × 一流業務所有概念都可以透過7Q實現!什麼是品牌?品牌形象理論專家大衛·奧格威(David Ogilvy):「品牌是一種錯綜複雜的象徵,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風格的無形組合。」有人說:經營品牌是大公司在做的事,小公司只要以低價求生存就好7Q行銷說:只要把有限的資源投入到最具生產力的、最關鍵的品牌戰場上,小企業也可以打勝仗!Ⓠ什麼是「7Q」? Ⓐ7Q指的是顧客最關心的七個問題(7 questions),具體是: ➢我為什麼要注意到你?  ➢這是什麼? ➢關我什麼事? ➢我為什麼要相信你? ➢值得嗎? ➢我為什麼要從你這裡買? ➢我為什麼現在就要買?Ⓠ7Q有什麼作用?Ⓐ推動顧客購買進程一步一步向前,直到顧客完成這七個問題,作出購買決策,同時也能幫助企業思考行銷活動的有效性,提高行銷費用使用效率,形成雙贏局面。Ⓠ明明資源、團隊、經營策略都有了,為什麼品牌還是做不起來?Ⓐ須先了解品牌自上而下設計,即從全局的角度統籌考慮品牌各層次和各要素,在最高層次上尋求問題的解決之道,以集中有限資源,有效利用,高效快捷地實現目標,其目的是為品牌的未來發展奠定最大的狀態和形勢,為品牌的發展制定最高的行動準則。★☆詳細介紹7Q術語,佐以豐富經典案例,閱讀更流暢☆★★☆七句話保成交,7Q中的超精準話術運用☆★★☆精闢分析顧客購買決策過程,增加銷售效率☆★★☆模擬交易情境,輕鬆應對突發狀況☆★★☆7Q概念設計名稱標語,打造超吸睛品牌☆★▍本書特色  本書系統闡述了7Q品牌行銷思想和體系,並闡述了品牌Logo、Slogan、定位、銷售話術、各種行銷工具與7Q的關聯,既解釋了企業在經營品牌時的困惑,也為企業發現和建構自己的7Q品牌行銷系統提供了方法和流程。推薦給企業家、總經理、行銷長、品牌長、業務長、企劃總監、行銷經理、品牌經理、產品經理、公關經理等行銷從業人員、需要系統思考企業未來發展的高管和行銷相關科系學生閱讀。

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