Moche, effrayée et presque sauvage : dans le refuge où elle a passé la majeure partie de sa vie, Tilly était la chatte dont personne ne voulait. Pourtant, lorsqu'elle la découvre, Celia n'hésite pas un seul instant : elle l'adopte. Alors qu'elle doit aider son mari à lutter contre une grave maladie, Celia s'identifie à cet animal malheureux dont personne n'a jamais voulu. Est-il possible de transformer la vie de cette chatte revêche pour en faire un adorable animal épanoui et heureux de vivre ? Ce n'est pas simple mais, à force d'amour et de respect, cela fonctionne ! Aux yeux de sa maîtresse, Tilly devient le plus beau chat du monde. Et surtout, grâce au chemin qu'elle fait avec Tilly, Celia apprend à mieux accepter les embûches de la vie. En sauvant Tilly, elle s'est sauvée elle-même...