Benoît s'étonne. Depuis plusieurs jours, les volets de Viviane, dans l'immeuble d'en face, restent fermés. Inquiet, il enquête afin d'en savoir plus sur sa disparition, interroge les habitants du lieu et surveille les visiteurs louches. Il finit par rencontrer Élise, une jeune voisine intrépide, grâce à laquelle il progresse dans son enquête...