Ce court manuel apporte au professionnel en situation d'aide une méthode utile pour structurer son action et mieux comprendre les réactions et le comportement de la personne aidée.
Il s'appuie sur le cycle du changement de Frédéric Hudson, qui modélise les étapes par lesquelles passe toute personne devant mobiliser sa capacité de se régénérer, son aptitude à accomplir un changement positif et résilient.
Des interactions avec le lecteur, des exemples et des cas commentés enrichissent l'ouvrage.