L'ouvrage propose une méthode de coaching, mise au point et enseignée depuis plusieurs années, qui vise à intégrer toutes les facettes de la personnalité du coaché dans une relation sécure, assurant une présence de plein contact autorisant un travail en profondeur.
Basée sur la qualité de la relation, enseignée aux coachs et en supervision, cette méthode intègre plusieurs théories issues de la psychothérapie intégrative, élaborée par Richard Eskine et ses collègues, et de l'approche néo-bernienne de l'analyse transactionnelle de Carlo Moiso, modelées par 36 ans d'expérience.