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Die TourGuide Akademie bietet fundierte Ausbildung mit Abschluss des IHK-Zertifikates für die Berufe rund um Reiseleitung und Gästeführung auf der ganzen Welt. Heinz-Jürgen Nees beschreibt in diesem Buch eine Gruppenreise, die tatsächlich so stattgefunden hat. In vielen Beispielen und unter Beachtung rechtlicher Konsequenzen gibt er Tipps und Tricks zur Reiseleitung. Es ist ein Begleitbuch zur Ausbildung sowie eine ideale Ergänzung zum Erwerb des IHK Zertifikates TourGuide International (IHK).