不懂這些，別說你要做行銷

全方位揭露「發展品牌、行銷廣告、顧客服務」的行銷精髓，

解讀理論觀點，洞悉實務運作，

讓你在最快時間內，學會最完整的技巧與流程，

看完這本書，你就知道怎麼做行銷！

超競爭時代下，如何領先對手，創造銷售佳績？兼具專業背景與實戰經驗的策略行銷管理專家林隆儀，由打造最重要的無形資產「品牌」談起，論及應用行銷智慧、發揮廣告綜效，最終加上運用服務策略，便能持續贏得顧客青睞；完整論述從品牌、行銷、廣告到服務的銷售關鍵。

本書從專業的行銷學角度出發，輔以豐富的案例說明——多品牌策略下，如何避免自我競爭？體驗行銷讓傳統產業大翻身？5種刺激法，廣告想不引發效益都難？及早服務補救，95%顧客都回流！

輕鬆讀懂38個關鍵概念，第一次做行銷就到位！