Цитата Человек постоянно сталкивается с одной и той же проблемой, и что бы он ни делал, ничего не получается. Тогда в дело вступают защитные механизмы. Проходит значительное время — и все эти проблемы перестают осознаваться человеком как проблемы, превращаясь просто в факты, с которыми нужно смириться. Кто автор Элияху Голдратт – международно признанный бизнес-лидер, создатель знаменитой управленческой методики "Теория ограничений" (Theory of Constraints, TOC). Преподаватель, писатель, ученый и философ, он призывал всех искать нестандартные подходы к решению проблем (прежде всего в бизнесе) и не бояться мыслить – неслучайно одно из его полуофициальных прозвищ – "убийца священных коров". Автор мировых бестселлеров "Цель. Процесс непрерывного улучшения", "Цель-2. Дело не в везении", "Я так и знал! Розничная торговля и Теория ограничений" и других. О чем эта книга На этот раз речь идет о применении Теории Ограничений не на промышленном предприятии, а в розничной компании. Небольшая семейная торговая сеть Hannah's Shop испытывает значительные сложности в работе. Управляющий одного из магазинов сети Пол Уайт изо всех сил старается добиться его процветания. Решение внезапно возникших проблем его торговой точки приведет к улучшениям во всей компании. Но прежде, чем это произойдет, Уайту придется изрядно потрудиться и разрешить немало конфликтов, связанных с необходимостью перемен. Для кого эта книга Книга предназначена для руководителей розничных торговых предприятий, которые хотят синхронизировать логистику с продажами и сделать бизнес по-настоящему прибыльным. Эта книга заслуживает прочтения потому что: - это признанная классика бизнес-литературы; - вы узнаете, как научиться продвигать свои идеи; - это фактически консультация от гуру менеджмента, написанная в форме увлекательного бизнес-романа: простым языком о сложных вещах; - в данном издании впервые приводятся пять направляющих шагов ТОС для розничной торговли.