Cet ouvrage suit l'évolution et examine la gestion de la réforme du système de santé du Nouveau-Brunswick lancée en 2008.
Le cadre théorique de la première partie propose un éclairage inédit sur les dynamiques ayant pu moduler la réforme d'un système public de santé. La partie suivante brosse un tableau de la prestation des services et des soins de santé au Nouveau-Brunswick, depuis l'après-Seconde Guerre mondiale jusqu'à maintenant, et en tire des leçons utiles à l'élaboration et à la mise en œuvre de réformes éventuelles dans d'autres provinces canadiennes. La dernière partie présente un constat, à savoir qu'il importe pour l'État de définir une finalité qui fasse consensus auprès des principaux acteurs en interaction.
Les décideurs publics qui pensent entreprendre une réforme d'une telle envergure, tout autant que les gestionnaires qui assurent la mise en œuvre de plans de changement, trouveront en ce livre un outil incontournable certain de susciter une réflexion nourrie.