Al llegar a un país o durante la estancia en el mismo, surgen dudas sobre diversos temas. Las personas inmigrantes no siempre conocen cómo gestionar determinados trámites legales, cómo solicitar la tarjeta médica o si tienen derecho a cobrar el paro en caso de perder su empleo. Las vías principales de información son dos: las ONG especializadas en inmigración y los centros de información. Al llegar a un país o durante la estancia en el mismo, surgen dudas sobre diversos temas. Las personas inmigrantes no siempre conocen cómo gestionar determinados trámites legales, cómo solicitar la tarjeta médica o si tienen derecho a cobrar el paro en caso de perder su empleo. Las vías principales de información son dos: las ONG especializadas en inmigración y los centros de información. Diversas ONG complementan el trabajo de las entidades públicas y ayudan a la integración de los inmigrantes. Su labor se extiende por todo el país y sus servicios son diversos. En Andalucía, CEAIN (Centro de Acogida de Inmigrantes) basa su trabajo en la defensa de los derechos de los inmigrantes y "la construcción de una sociedad intercultural". Para ello, les informa y asesora sobre cualquier duda, apoya la promoción sociocultural y laboral, la atención a las necesidades básicas, y la mediación intercultural, al tiempo que impulsa la sensibilización de ciudadanos "en actitudes abiertas y de diálogo".

Desde Accem se facilita atención y acogida a refugiados e inmigrantes en España. Los fines son la promoción de la inserción y la igualdad de derechos y deberes. Se ayuda, en especial, en la formación e inserción sociolaboral ya que el empleo se entiende como la "vía más fiable y efectiva para la integración social de las personas migrantes".

La Fundación Galicia Emigración trabaja desde 2002 para "mejorar la calidad de vida" de los emigrantes gallegos, emigrantes retornados e inmigrantes que residen en Galicia. Sus áreas de atención son: inserción sociolaboral mediante programas de apoyo, información y asesoramiento legal, sensibilización social y análisis de la realidad de las migraciones, además de información, orientación y asesoramiento en materia de sanidad, asistencia social, vivienda, educación, trámites administrativos, residencia o nacionalidad.

Además, Cruz Roja cuenta con un amplio programa de atención en todo el país, que resuelve situaciones de retorno voluntario, asistencia básica, acogida, integración social (clases de idioma, actividades educativo-culturales, entrenamiento en habilidades sociales, formación ocupacional, ocupación del ocio y tiempo libre, intervención psicológica o ayuda en la búsqueda de vivienda), ayuda psicológica y reagrupación familiar.