Πώς επικοινωνείτε στο χώρο εργασίας; Ποιες είναι οι καλύτερες στρατηγικές για τις συναλλαγές με πελάτες και προμηθευτές; Πώς διαχειρίζεστε τα προβλήματα και τις παρεξηγήσεις που μπορεί να προκύψουν στο γραφείο; Το βιβλίο αυτό συγκεντρώνει την τεχνογνωσία που απαιτείται για την επίλυση αυτών των ερωτημάτων και τη δημιουργία χρήσιμων λύσεων για την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση των επιχειρηματικών σας σχέσεων.
Στόχος είναι να δοθεί στον αναγνώστη μια σειρά από πραγματικά πρακτικά και όχι αυτονόητα εργαλεία για την καλύτερη επικοινωνία, μια προϋπόθεση που θεωρείται πλέον θεμελιώδης για να λειτουργήσει κανείς επαγγελματικά στον κόσμο της εργασίας.